Lieferung

Von wo wird meine Bestellung verschickt?

Alle Bestellungen werden verpackt und von unserem globalen Distributionszentrum in Europa versandt.

In welche Länder postest du?

Wir liefern Bestellungen in ganz Deutschland und in die meisten anderen europäischen Länder, wählen Sie einfach Ihr Wunschland beim Check-out aus.

Wie lange dauert die Lieferung?

Deutsche Kunden können damit rechnen, ihre Bestellung innerhalb von 4 - 7 Werktagen zu erhalten.

Wie viel kostet die Lieferung?

Alle Bestellungen werden per Einschreiben versandt, Kosten: 8.75 Euro

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Das Vertrauen der Kunden ist uns wichtig, wir verpacken alle Bestellungen in einfachen gepolsterten Umschlägen und es wird nicht erwähnt, was sich darin befindet.

Bekomme ich eine Tracking-ID?

Ja, wir senden unseren Kunden eine E-Mail mit der ihrer Bestellung zugewiesenen Tracking-ID.

Was ist, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Bestellung nicht ankommt, lautet unsere Unternehmensrichtlinie, sie erneut zu senden. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um bei allen Anfragen zu helfen.

Was ist, wenn ich weitere Fragen zur Lieferung habe?

Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferung haben und bereits unsere FAQ und unsere AGB gelesen haben, können Sie sich gerne an unser medizinisch geschultes Support-Team wenden.